2020.04.14.
I. Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”)
A. Érvényességi terület
1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF vagy „szerződés”) a Funstage GmbH (az „Üzemeltető”) által a www.gametwist.com honlapon és/vagy a „Game Twist Alkalmazásokban” („GameTwist Weboldal/Alkalmazások”) vagy más elektronikus formában kínált tartalmakra, szolgáltatásokra érvényes és ezek használatát szabályozza, ha ezekkel kapcsolatban egyes esetekben nincsenek érvényben saját és/vagy kiegészítő feltételek, illetve nem készül megállapodás ilyen feltételekről.
Az ÁSZF olyan tartalmakra és más szolgáltatásokra is vonatkozik, amelyeket a Felhasználó a „GameTwist” Weboldal/Alkalmazások (a „Felhasználók”) keretein belül e-mailek, sms-ek, fórumhozzászólások vagy chat üzenetek formájában elküld, vagy az oldalon megjelenít pl. képfeltöltés („Felhasználói tartalom”), valamint virtuális javak és virtuális pénznemek szerzésével kapcsolatosan is. A GameTwist Alkalmazások olyan mobilalkalmazások, amelyeket a Felhasználó egy harmadik szolgáltatónál vehet igénybe; a GameTwist Alkalmazások lehetővé teszik a Felhasználó számára a játékok használatát okostelefonokon és táblagépeken.
2. A számítógéppel, mobilkészülékekkel és/vagy egyéb hardverrel és/vagy szoftverrel való használat módja nincs befolyással az ÁSZF érvényességére.
3. Az Üzemeltető határozottan fenntartja az arra való jogát, hogy az ÁSZF-et bármikor megváltoztathatja.
4. A Felhasználó a honlapra való bejelentkezéskor az „Elfogadom az ÁSZF-et” jelölőnégyzet aktiválásával és a „Regisztráció” gomb megnyomásával igazolja jelen ÁSZF hiánytalan ismeretét és elfogadását.
5. Az Adatvédelmi Nyilatkozat és a Cookie-k Használatára vonatkozó Szabályzat jelen ÁSZF szerves részét képezik. Ezért az ÁSZF elfogadásával egy időben a felhasználó tudomásul veszi és elfogadja mind az Adatvédelmi, mind a Cookie-k Használatára vonatkozó Szabályzatot.
6. Az ÁSZF jelen, illetve német nyelvű szövegváltozata valamint a játékszabályok leírásai közötti eltérések esetén a német nyelvű ÁSZF (Allgemeine Geschäftsbedingungen) tekintendők mérvadónak. Ez minden játékszabályra és a Weboldalon/Alkalmazásokban található minden szövegre érvényes.
B. A szerződés megkötésének- és a jogviták rendezésének helye
1. Az Üzemeltető és a Felhasználó közötti jogviszonyra az osztrák jog az érvényes, kizárva az osztrák nemzetközi magánjog és az Egyesült Nemzetek nemzetközi árueladási szerződésekről szóló egyezmény kollíziós normáit. Mindez csak abban az esetben érvényes, ha a kizárt jogi szabályozás a Felhasználó számára nem kedvezőbb, mint például az alkalmazási területre vonatkozó fogyasztói jog terén hozott (EK) 593/2008 rendelet. A szerződés teljesítési helye Bécs.
2. Az Üzemeltető és a Felhasználó közötti esetleges jogviták rendezésére – a szerződéssel, annak létrejöttével vagy felbontásával kapcsolatosan –a Bécs I. kerületi illetékes bíróság hatáskörét kötik ki a felek.
C. A Vállalat célja
1. Az Üzemeltető Weboldal lehetővé teszi a Felhasználóknak, hogy egy felhasználói fiók regisztrálásával részt vehessenek a játékokban. Az Üzemeltető ezen kívül GameTwist Alkalmazásokat is kínál, amelyeken belül a Felhasználó szintén létrehozhat egy fiókot, illetve a honlapon meglévő fiókját használhatja. Ugyanaz a fiók a honlapon és a GameTwist Alkalmazásokban egyaránt használható. A GameTwist Alkalmazások külön szabályzatai az M pont alatt találhatók. A GameTwist Alkalmazások egyéb szolgáltatásai a GameTwist honlap GYIK („FAQ”) oldalán találhatók.
2. Az Üzemeltető saját belátása szerint különféle feltételekhez kötheti a játékplatformhoz, a játékokhoz, valamint a szolgáltatásokhoz való hozzáférést, amely feltételeket a Weboldalon/Alkalmazásokban esetenként írásban fogja közzétenni. Ebből kifolyólag ideiglenesen vagy véglegesen korlátozhatja a játékplatformhoz, valamint a játékokhoz, valamint az ezekben elérhető tartalmakhoz és/vagy szolgáltatásokhoz való hozzáférést; ezeket a Weboldalon/Alkalmazásokban közli.
3. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a teljesítménykínálatot folyamatosan bővítse, megváltoztassa, illetve korlátozza.
D. A részvétel előfeltételei
1. A Weboldalon/Alkalmazásokban felkínált játékokban és szolgáltatásokban való részvételre való igény csak az Üzemeltető által felkínált terjedelemben, az Üzemeltető felsorolt feltételei és/vagy korlátozásai mértékében áll fenn. E korlátozások és/vagy feltételek minden Felhasználóra, Felhasználói csoportra vagy egyes Felhasználókra is érvényesek lehetnek. A Weboldalon/Alkalmazásokban kínált játékok terjedelme lehetséges, hogy nem felel meg a honlap és az azon található játékok terjedelmének.
2. A Felhasználó végkészülékének műszaki konfigurációja kizárólag a Felhasználó felelőssége. Az Üzemeltető a Felhasználóknak ingyenes e-mailes és/vagy chates támogatást biztosíthat saját belátása szerint. A Felhasználó nem igényelheti az ügyfélszolgálat állandó rendelkezésre állását, sem a feltett kérdések megválaszolását egy bizonyos határidőn belül.
3. Az ezen túlmenő díjmentes szolgáltatások nem képezik a Felhasználónak nyújtandó szolgáltatás részét, ezeket az Üzemeltető bármikor ismét beszüntetheti.
E. Regisztráció
1. Fiók
1.1. A regisztráció elvégzésével a GameTwist Weboldalon, illetve egy GameTwist Alkalmazásokban belül a Felhasználó egy felhasználói fiókot nyit. Ez a GameTwist mind a Weboldalon, mind a GameTwist Alkalmazásokban belül használható. A Felhasználó csak felhasználói fiókkal vehet részt a bónuszrendszerben.
1.2. Egy Felhasználó csak egy fiókot nyithat. A felhasználói fiók regisztrációja ingyenes és az alábbiak használatát teszi lehetővé:
- Hozzáférés a Weboldalon és a GameTwist Alkalmazásokban található játékokhoz;
- Személyes profil készítése;
- A GameTwist követelményrendszer használata;
- Bónuszpontok („Twistek”) szerzése.
2. Regisztráció fiókkal
2.1. Az Üzemeltető különböző típusú felhasználói fiókok létrehozását teszi lehetővé.
Az Alkalmazásokban történő regisztrációnak az alábbi adatokat helyesen, nem félrevezetően és hiánytalanul kell tartalmaznia:
- Személyes és bizalmas fedőnév („felhasználónév”, „nicknév”) – nem áll fenn jogosultság egy bizonyos nicknévre. A felhasználónévnek egyértelműnek és összetéveszthetetlennek kell lennie. Sértő, erkölcstelen vagy illetlen nevek, illetve azok a nevek, amelyek internetes linket tartalmaznak, vagy nyilvánvalóan ilyenre utalnak és az olyan fióknevek, amelyek a Felhasználó bizonyos bővített jogait színlelik (különösképpen az „adminisztrátor” és hasonló megnevezések) nem megengedettek. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a nem megengedett felhasználóneveket ne engedélyezze, illetve zárolja, vagy bármikor törölje. A felhasználónév megengedett nicknévre való megváltoztatása után a zárolás megszűnik;
- Jelszó és biztonsági kérdés. A Felhasználó nem jogosult egy bizonyos jelszóra;
- Születési dátum;
- E-mail cím – a Felhasználó a hírlevélre való feliratkozás jelölőnégyzetre kattintva engedélyezi az Üzemeltető és ennek partnercégei által küldött promóciós e-mailek kézbesítését. A Felhasználó a személyes beállítások alatt bármikor visszavonhatja hozzájárulását.
A Weboldalon történő egyszerűsített regisztráció alkalmával a következő információkat kell megadni:
- Nicknév;
- Születési dátum;
- Email-cím;
- Jelszó.
A Weboldalon történő hosszabb regisztráció alkalmával a fenti adatok mellett a következőket kell megadni:
- Keresztnév és vezetéknév;
- Biztonsági kérdés;
- Cím;
- Telefonszám;
- Nem.
A Felhasználónak legalább 18 évesnek kell lennie ahhoz, hogy hozzáférése legyen a Weboldal/Alkalmazások szolgáltatásaihoz és virtuális javakat és/vagy devizákat vásárolhasson. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget vagy kötelezettséget, amennyiben a felhasználók szándékosan áthágják az ÁSZF-ben megadott korhatárt és/vagy megkerülik a szükséges eljárásokat a szolgáltatások használatának céljából. Amennyiben a tudomásunkra jut, hogy a Felhasználó nem töltötte be a 18. életévét, fiókját megszüntetjük.
2.2. A fiók jellemzőinek használata a bejelentkezés igazolásával e-mailben küldött engedélyező linkkel lehetséges. A felhasználói fiók aktiválásáig a Felhasználónak nem vehet részt a játékokban, és nem vásárolhat Twist-csomagokat a shopban.
2.3. A Weboldalon, illetve egy GameTwist alkalmazás használatával történő regisztrációs folyamat szabályszerű elvégzésével a Felhasználó és az Üzemeltető között létrejön a Weboldalon/Alkalmazásokban felkínált szolgáltatások használatáról szóló szerződés.
2.4. Az Üzemeltetőnek jogában áll, hogy részben vagy teljes mértékben kizárja a Felhasználót a játékokban, tartalmakban, szolgáltatásokban és/vagy egyéb tartalmakban való részvételből, és megtagadja az esetlegesen megnyert Twistek kiadását, amennyiben a Felhasználó hamis adatokat adott meg.
2.5. A Felhasználó köteles a személyére vonatkozó adatokat folyamatosan frissíteni, és neve, címe, e-mail címe stb. változásakor haladéktalanul kijavítani a felhasználói adatait a Weboldalon az „Adatok megváltoztatása” alatt. A Felhasználó köteles továbbá hozzáférési adatait harmadik személyek illetéktelen hozzáférése ellen védeni. Minden olyan tevékenységre, amelyet a fiókon, illetve a Felhasználó adatain keresztül hajtottak végre, úgy tekintünk, mintha a Felhasználó tette volna.
F. A tartalmak tulajdonjoga
1. Egy felhasználói fiók regisztrálásával és/vagy a Weboldalon/Alkalmazásokban elérhető szolgáltatásokban való részvétellel és/vagy tartalmakhoz való hozzáféréssel a Felhasználó elismeri, hogy a Weboldal/Alkalmazások teljes tartalma az Üzemeltető egyedüli és korlátozásoktól mentes tulajdonát képezi. A Felhasználó köteles a Weboldalt/Alkalmazásokat, a szolgáltatásokat és minden, ezekben lévő tartalmat, és információt kizárólag rendeltetésszerűen, személyes célra felhasználni, ezeket nem változtathatja meg, nem másolhatja le, nem hozhatja nyilvánosságra, nem terjesztheti vagy használhatja fel egyéb módon, és semmilyen módon nem avatkozhat bele műszaki segédeszközökkel a Weboldalba/Alkalmazásokba, és az ezekben lévő tartalomba, szolgáltatásokba vagy információkba.
2. Minden, a Felhasználó által a Weboldalra/Alkalmazásokra, illetve ezek sajátosságaira átruházott felhasználói tartalom az Üzemeltető egyedüli és korlátlan tulajdonába kerül. Nem áll fenn igény a javadalmazásra. Bárminemű felhasználói tartalom Felhasználó általi átruházásával, ideértve magukat a játéktechnikai és taktikai folyamatokat is, a Felhasználó lemond az átruházott tartalommal kapcsolatos mindennemű jogról.
G. Szabályos eljárás
1. A Weboldalon/Alkalmazásokban tilos a visszaélés. Ez elsősorban, de nem kizárólag akkor fordul elő, ha:
- megsértik a felhasználók közötti kommunikációra vonatkozó szabályokat (lásd a H. pontot);
- szándékosan helytelen vagy félrevezető adatokat adnak meg;
- megkísérlik a játszmák kimenetelét összebeszéléssel, a programokba való beavatkozással vagy egyéb, a szabályokba ütköző módon befolyásolni;
- szándékosan üzemzavart vagy zavarokat idéznek elő annak érdekében, hogy egy játék menetébe beleavatkozzanak;
- ha egy és ugyanaz a személy több játékfiókot nyit;
- egyéb, az ÁSZF-ben felsorolt szabályokat megsértenek.
2. A Felhasználó különösen:
- nem tehet semmiféle kísérletet a Weboldalon/Alkalmazásokban használt játékszoftvert visszafejtésére, másolására vagy abba egyéb módon történő beavatkozásra, vagy olyan szoftvert fejlesztésére, amely beleavatkozik a Weboldalon/Alkalmazásokban alkalmazott játékszoftverbe és a kliens-szerver kommunikációba;
- nem használhat olyan szoftverprogramokat, amelyek mesterséges intelligencia alkalmazását teszik lehetővé, vagy olyat, amely lehetővé teszi, hogy játékosok profilját hozza létre vagy a felhasználók között titkos összebeszélést tesz lehetővé;
- nem használhat olyan szoftvert, amely az Üzemeltető saját belátása alapján olyan programként sorolható be, amely lehetővé teszi a felhasználóknak a csalást, vagy jogosulatlan előnyt a többi játékoshoz képest;
- a Weboldalon a játékokat és a szolgáltatásokat kizárólag az internet böngészővel használhatja;
- nem használhat olyan szkriptet, amelyet az Üzemeltető nem engedélyezett;
- nem használhat olyan szoftvert, amely a Felhasználónak lehetővé teszi a honlap, illetve a Weboldal/Alkalmazások vagy egyes játékok analizálását, illetve reprodukálását, vagy azt, hogy egyéb módon beleavatkozzon a Weboldalba/Alkalmazásokba és a játékokba, illetve ezek programozásába;
- nem használhat olyan szoftvert, amely túlságosan leterhelné a szervert.
3. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy adott esetben megtegye a szükséges lépéseket annak érdekében, hogy az ilyen szoftver Felhasználó általi alkalmazását felderítse és megakadályozza, különösképpen a jogot, hogy azonosítsa, illetve lokalizálja a Felhasználó számítógépén, illetve (mobil-)készülékén telepített programokat, illetve a játékosok magatartásáról profilokat készítsen vizsgálati célokra. Amennyiben az Üzemeltető tiltott szoftver felhasználását állapítja meg, illetve erre alapos gyanúja van, jogában áll, hogy a mindenkori Felhasználó hozzáférését legalább hat (6) havi vagy ennél hosszabb időtartamra felfüggessze, minden a fiókjában található virtuális összeget megtartson és/vagy érvénytelenné nyilvánítson, és/vagy teljesen, részlegesen, időlegesen vagy folyamatosan kizárja a Felhasználót az Üzemeltető és hozzá kapcsolódó vállalkozások, a Weboldal/Alkalmazások használatából, szolgáltatásaiból és tartalmaiból.
H. A játékosok közötti kommunikáció és egyéb eljárások
1. A Felhasználó kezeskedik azért, hogy az általa létrehozott Felhasználói tartalom nem ütközik törvényes előírásokba vagy harmadik fél jogaiba. A Felhasználó különösképpen arra kötelezi magát, hogy tiszteletben tartja a többi Felhasználó magánszféráját, nem tesz semmiféle sértő, erkölcstelen, megbotránkoztató, erőszakot dicsőítő, nemzetiszocialista, rasszista, idegenellenes, diszkrimináló, pornográf vagy szexuálisan becsmérlő nyilatkozatot, illetve nem tesz ilyen jelentéssel tartalmakat közzé, továbbá eltekint mindennemű fenyegetéstől és zaklatástól.
2. Továbbá nem engedélyezett többek között a:
- reklám terjesztése;
- közvéleménykutatás;
- körlevél küldése;
- a „rendszergazda” kifejezés használata;
- vírusok, férgek stb. terjesztése és idegen számítógépes rendszerek és programok egyéb módon történő befolyásolása;
- olyan üzenetek, amelyek kizárólag a vallásos, politikai és egyéb világnézeti állásfoglalást szolgálják;
- egyéb felhasználók zaklatása értelmetlen jelkombináció stb. felvitelével;
- a játszmák és a kommunikációs folyamat bármely módon történő szándékos blokkolása.
I. A visszaélés büntetése
Amennyiben a Felhasználó az ÁSZF-ben foglaltakat megszegi, az Üzemeltető fenntartja a szerződés azonnali felmondásának jogát. Emellett az Üzemeltetőnek jogában áll az éppen zajló játszmák félbeszakítása és – a Felhasználó előzetes értesítésével vagy e nélkül – a felhasználói fiók, illetve a Felhasználó zárolása, valamint adott esetben a Twist-egyenleg törlése és/vagy megtartása.
J. Felmondás
1. Mind a Felhasználó, mind az Üzemeltető azonnali hatállyal és az ok megadása nélkül felbonthatja a szerződést. A Felhasználónak ehhez egy, a nevét és játékosnevét tartalmazó e-mailt kell küldenie a support@gametwist.com e-mail-címre. A fiók zárolására a biztonsági kérdés megválaszolása után kerül sor. Biztonsági kérdésre adott válasz elvesztésekor a support@gametwist.com címre egy érvényes, személyazonosságot igazoló okmány másolatát kell elküldeni. A személyazonosságot igazoló okmánynak érvényesnek kell lennie és a benne lévő adatoknak egyezniük kell a fiókban szereplő adatokkal. A szerződés felbontásával a Felhasználó elveszíti a felhasználói fiókjára való igényét és a fiókjával összefüggésben megszerzett minden szolgáltatásra, virtuális javakra, valamint virtuális pénznemekre való igényét.
2. Amennyiben egy Felhasználó bizonyos időn keresztül nem lép be fiókjába, úgy az Üzemeltető ezt inaktivitás miatt törölheti. A zárolás előtt legalább két alkalommal értesítjük a fiók tulajdonosát a fiókban megadott e-mail címen. A felhasználói fiók zárolásakor a Felhasználó elveszíti a jogot ennek használatára és az ezzel kapcsolatos szolgáltatásokra, virtuális javakra és virtuális pénznemekre való igényét, amelyeket a felmondás érvénytelenít.
K. „Twistek” (Bónuszpontok)
1. Különféle akciókkal bónuszpontok, úgynevezett „Twistek” szerezhetők. Twistek a honlapon különböző játékokban és a Weboldal/Alkalmazásokban szerezhetők be, illetve használhatók fel.
2. A GameTwist Alkalmazásokban belül „vendégfelhasználói fiókkal” is szerezhet Twisteket.
3. A Twistek kiosztásának rendszeréről részletes leírást talál a Weboldal/Alkalmazások Súgóoldalának GYIK menüjében. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a rendszert bármikor megváltoztassa.
4. A Felhasználónak lehetősége van az oldalon való aktív részvétellel vagy a Weboldalon/Alkalmazásokban keresztül ingyen Twisteket szerezni, illetve arra, hogy azokat valódi pénz ellenében a honlap shopjában vagy a GameTwist megvásárolja. További információkért lásd az M. pontot „Virtuális Javak”.
L. GameTwist Alkalmazások
1. A szolgáltató a honlapon belül és kívül is választékos játékokat kínál, akár a Felhasználó mobiltelefonjára való letöltésre. Az ehhez használt mobiltelefon műszaki konfigurációja a Felhasználó kizárólagos felelőssége.
2. A GameTwist Alkalmazások csak okostelefonokra, illetve táblagépekre állnak rendelkezésre.
3. A GameTwist Alkalmazásokat egy harmadik szolgáltató kínálja fel. Ezért mindig az adott harmadik szolgáltató előírásai vannak érvényben.
4. A GameTwist Alkalmazás eltelepítésével a Felhasználó beleegyezését adja, hogy az alábbi adatok teljesen vagy részlegesen az Üzemeltető rendelkezésére állhatnak a végkészülékeken alkalmazott Alkalmazások hibáinak korrigálása és minőségük javítása céljából, anonimizált, tehát nem személyre vonatkozó formában: az alkalmazott GameTwist Alkalmazás verziószáma, a végkészülék modellje és az operációs rendszer verziószámai, szabad memória, az Alkalmazás folyamata, a kijelző tulajdonságai, a hardverkonfiguráció, valamint a szoftverkörnyezet, a rendszerbeállítások, a rendszer naplófájlok, és ha van ilyen, a beépített vevőkészülék és ennek konfigurációjával kapcsolatos információk.
5. A GameTwist Alkalmazásokban különbséget teszünk a vendégfelhasználói fiókok (vendégfiók) és a hagyományos felhasználói fiókok között. Ugyanakkor a vendégfiók lehetővé teszi az alkalmazás használatát, azonban korlátozza a bónuszrendszerben való részvételt. Amennyiben a Felhasználó regisztrál, hagyományos felhasználói fiókot hoz létre. Hagyományos felhasználói fiók regisztrálása után a vendégfiók keretében szerzett összes twistet átteheti a hagyományos fiókba. Az Üzemeltető szavatolja, hogy nem állíthatja vissza és nem nyerheti vissza a vendégfiókokat, ideértve az olyan vendégfiókokat, amelyek ajándék vagy vásárolt Twistekkel rendelkeznek, abban az esetben, ha a Felhasználó elveszti a hozzáférést a vendégfiókhoz, például a készüléke lecserélése okán vagy más okból.
6. A regisztrációs folyamat szabályszerű elvégzésével egy GameTwist Alkalmazásokban automatikusan lehetővé válik a hozzáférés a honlap GameTwist játékaihoz ugyanazokkal a hozzáférési adatokkal.
7. A GameTwist Alkalmazások internetkapcsolat segítségével tölthetők le a Felhasználó végkészülékére. Az itt alkalmazott kapcsolási díjak a mobil-, illetve internetszolgáltatótól függnek, ezek szokásos tarifáinak felelnek meg, és általuk kerülnek felszámolásra. Kimondottan felhívjuk a figyelmet arra, hogy a mobil-, illetve internetszolgáltató által felszámolt kapcsolási költségek (valamint alapköltségek) semmilyen esetben és semmilyen mértékben nem kerülnek az Üzemeltető által térítésre, kizárólag a mobil- és internetszolgáltató számolja fel ezeket.
8. A GameTwist Alkalmazásokkal kapcsolatos link a Weboldalon található. Az Üzemeltető fenntartja a GameTwist Alkalmazások ajánlatainak folyamatos változtatásának, szűkítésének és/vagy bővítésének jogát, valamint a GameTwist Alkalmazások árainak bármikori és az okok megadása nélküli átszabásához fűződő jogát. Ezen kívül az Üzemeltetőnek joga van belátása szerint a GameTwist Alkalmazások játékok kínálatból való kivételére. E jog gyakorlásakor az Üzemeltetőt a Felhasználóval szemben semmilyen kötelezettség sem terheli. A Felhasználónak nincs joga kártérítésre, amennyiben az általa letöltött GameTwist Alkalmazások már nem, vagy megváltozott feltételekkel szerepelnek a kínálatban.
9. A kínálatban szereplő GameTwist Alkalmazásokra érvényes az Üzemeltető szerzői joga és márkavédelme. A Felhasználó elmentheti a Game Twist Alkalmazásokat a végkészülékére. A Felhasználó által használt játékok másként történő mentése, másolása, sokszorosítása, további feldolgozása vagy elosztása tilos.
M. Virtuális javak
1. Az Üzemeltető a honlapon és a GameTwist Alkalmazásokban keresztül elérhető játékok által lehetőséget kínál arra, hogy virtuális javakat és/vagy virtuális pénzt lehessen szerezni és felhasználni. A megszerezhető javak és pénz a játék fajtája szerint változhatnak. A Felhasználónak legalább 18 évesnek kell lennie ahhoz, hogy hozzáférése legyen a Weboldal/Alkalmazások szolgáltatásaihoz és virtuális javakat és/vagy devizákat vásárolhasson.
2. A Felhasználónak lehetősége van arra, hogy a virtuális javak használati lehetőségét a honlapon, illetve a GameTwist Alkalmazásokban valós díj megfizetésével vagy virtuális pénzért megszerezze. A virtuális javak vagy a virtuális pénz megszerzése a Felhasználónak csak azt a jogot biztosítja, hogy ezeket a játék keretein belül, a játéknak megfelelően használja; a szerzett javakon vagy pénzen bármilyen jog ezen túlmenő megnyerése (pl. tulajdon) kizárt. A vétel tárgya kizárólag e javak vagy pénz használatára időben, tartalomban és helyileg korlátozott, az illető játék keretein belüli és a játéknak megfelelő licenc. A GameTwist Alkalmazások keretében szerzett virtuális javak/pénz a GameTwist honlap fiókján keresztül is rendelkezésre állnak. A GameTwist Weboldalon szerzett virtuális javak/pénz szintén a GameTwist Alkalmazások keretein belül állnak rendelkezésre. Hacsak az Üzemeltető nem választ egy másik típusú virtuális pénzt.
3. Függetlenül attól, hogy milyen terminológiát használnak a honlapon, a GameTwist Alkalmazásokban vagy a játékokban, a Felhasználó a virtuális javak vagy pénz megvételével kizárólag egy időben, tartalomban és helyileg az ÁSZF-nek megfelelő, virtuális javakra vagy pénzre szóló, az illető játék keretein belüli, a játéknak megfelelő, korlátozott licenc használatára tesz szert. A visszatérítés, beváltás, illetve valós pénzre való váltás kizárt. A jelen ÁSZF megsértésénél az Üzemeltetőnek jogában áll, hogy a virtuális javak vagy pénz használatára adott valamely vagy összes licencet megvonja. A szerződéses viszony bármilyen okból történő felbontásakor megszűnik minden, a virtuális javak vagy pénz használatára szóló licenc. A szerződés felbontásának időpontjában még meglévő virtuális javak vagy pénz elévül. A Felhasználó nem jogosult semmilyen kártérítésre.
4. A Felhasználó fiókját, avagy játékos számláját, az azon található virtuális javakat, virtuális pénzt és a Felhasználói tartalmakat harmadik személyre nem ruházhatja át. A játékos számlája a Weboldal/Alkalmazások szolgáltatásainak használatára érvényes, az összes, az Üzemeltető szerverén található adat és minden Felhasználói tartalom az Üzemeltető egyedüli és korlátozásoktól mentes tulajdona.
5. A virtuális javak/pénz kínálata a Weboldalon/Alkalmazásokban látható. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a virtuális javak/pénz kínálatát folyamatosan változtassa, csökkentse és/vagy növelje, valamint a virtuális javak/pénz árát bármikor, indoklás nélkül megváltoztassa. Az Üzemeltetőnek továbbá jogában áll, hogy saját belátása szerint ne kínáljon fel virtuális javakat/pénzt, illetve ezeket költségmentesen vagy illeték fejében bocsássa rendelkezésre. E jog gyakorlásakor az Üzemeltetőnek semmiféle kötelezettsége sincs a Felhasználóval szemben. A Felhasználó nem jogosult térítésre, ha az általa használt javakat/pénzt már nem, vagy megváltozott feltételekkel kínálják fel. Ez érvényes az időszakosan és a nem időszakosan felkínált javakra/pénzre. Az Üzemeltetőnek továbbá jogában áll, hogy a játékos számláját és a hozzá kapcsolódó játékos tevékenységet, illetve virtuális javakat/pénzt bármikor indoklás nélkül törölje vagy megváltoztassa. Ilyen esetben a Felhasználónak jogában áll, hogy a szerződést azonnali hatállyal felmondja. A Felhasználó részéről minden további igény kizárt.
6. A virtuális javak/valuta megfizetése a GameTwist Weboldalon a webáruházban rendelkezésre álló fizetési módszerekkel történik. A GameTwist Alkalmazásokban a virtuális javak/valuta megvásárlására a harmadik szolgáltatón keresztül van lehetőség. A Felhasználó szavatolja, hogy a választott fizetési mód legitim tulajdonosa vagy Felhasználója. Jogosulatlan felhasználása esetén a legitim tulajdonos vagy Felhasználó nem jogosulta fizetési mód visszatérítésére.
7. A felhasználónak joga van, hogy a virtuális javak megvásárlását követő 14 napon belül okok és indoklás megadása nélkül kérelmezze a GameTwist-val kötött szerződéses megállapodás visszavonását.
8. A Felhasználónak előzetesen regisztrálnia kell ahhoz, hogy a GameTwist Weboldalon virtuális javakat/pénzt tudjon beszerezni.
9. A weblap virtuális javak/pénznem vásárlására használt alap pénzneme az euró (€). Egyéb pénznem is választható, különösen a Felhasználó által választott operációs rendszerektől, például a Google-tól vagy Androidtól függő alkalmazások esetén. A virtuális javak/pénznem árát a felhasználó származási országában használatos nemzeti valutában jelenítjük meg, feltéve, ha e pénznem támogatott a Weboldalon. Amennyiben eurótól eltérő fizetőeszközt használ a játékos, úgy fizetéskor euróra váltjuk át a nemzeti valutát. Az eurótól eltérő valutában megjelenített összegek átváltási árfolyama az Európai Központi Bank napi árfolyama alapján kerül átváltásra.
10. A virtuális javak/pénz megvásárlása valódi pénzért különféle, a honlapon, illetve a GameTwist Alkalmazások által megadott fizetési módon, harmadik szolgáltatókon keresztül történik. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a fizetési lehetőségeket indoklás nélkül megváltoztassa. Fenntartja magának továbbá azt a jogot is, hogy egy bizonyos fizetési mód használatának lehetőségét bizonyos feltételekhez kösse. Az Üzemeltető nem garantálja, hogy minden fizetési lehetőség folyamatosan fennáll.
11. A virtuális javak/pénz akkor számít befizetettnek, ha az összeg az Üzemeltető, illetve harmadik fél szolgáltató számláján visszavonhatatlanul jóváírásra kerül. Az Üzemeltető minden biztosíték nélküli számla- és/vagy pénztranzakciót ellenőriz. Bárminemű gyanús számla- és/vagy pénztranzakciót továbbítunk az illetékes hatóságoknak.
12. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a virtuális javak/pénz hozzárendelését belátása szerint elutasítsa, vagy a javak/pénz mennyiségével vagy a teljes összeggel kapcsolatban korlátozásokat hajtson végre. Amennyiben csalás, törvénysértés illetve a jelen ÁSZF megsértésének a gyanúja merül fel, az Üzemeltető jogában áll, hogy a beszerzési folyamatokat és az ezzel kapcsolatban álló fizetési tranzakciókat a helyzet tisztázásáig felfüggessze. A továbbiakban az I. pont rendelkezései érvényesek.
13. Az Üzemeltető biztosítja, hogy a kifizetések alkalmával történő adatfeldolgozás megfelel-e a PCI DSS („Payment Card Industry Data Security Standard” – „Fizetésikártya-Ágazati Adatbiztonsági Szabvány”) szabványnak.
II. FELELŐSSÉGVÁLLALÁS ÉS GARANCIA
1. Az Üzemeltetővel, a vele együttműködő vállalatokkal, illetve segítőivel szembeni kártérítési igények érvényesítése a Weboldalon/Alkalmazásokban keresztül kínált szolgáltatásokat és tartalmakat érintően kizárt, ha az adott kár nem az Üzemeltető vagy a vele együttműködő vállalatok vagy segítőik súlyos gondatlanságából vagy szándékosságából ered. A felelősségvállalás korlátozása nem vonatkozik személyi sérülésekre.
2. Az Üzemeltető, a vele együttműködő vállalatok és/vagy segítőik, valamint a GameTwist Alkalmazások forgalmazó partnerei a keletkezett károkért csak a törvényi előírások értelmében felelősek.
3. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget semmiféle olyan kárért, amely a játékos számláján a Felhasználó általi visszaéléses felhasználásból adódik. Továbbá az Üzemeltető nem vállal felelősséget semmiféle olyan kárért, amely a számlán harmadik személy (az Üzemeltetővel nem azonos személyek, nem az Üzemeltetővel együttműködő vállalatok, illetve segítői, az Üzemeltetővel kapcsolatban lévő vállalat vagy maga a Felhasználó) általi visszaéléses felhasználásából adódik, amennyiben a harmadik személy általi visszaéléses felhasználás nem az Üzemeltető súlyos gondatlanságából vagy szándékosságából ered.
4. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget semminemű olyan kárért, amely olyan körülményekre vezethető vissza, amelyek nem tartoznak a befolyása alá (vis major stb.).
5. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Felhasználói tartalmakért, de fenntartja magának a jogot, hogy törölje azokat a tartalmakat, amelyek megsértik a használati feltételeket vagy a törvényes előírásokat, ha ezek ismertté válnak. Az Üzemeltető az ilyen tartalmakat bíróság vagy hatóság felszólítására átadja a bűnüldöző hatóságoknak is.
6. A Felhasználó köteles a jelen ÁSZF megsértése esetén az Üzemeltetőt haladéktalanul értesíteni. A Felhasználó továbbá köteles a jelen általános szerződési feltételek megsértése esetén az Üzemeltetőt az ebből adódó károk és harmadik személyek követelései alól mentesíteni, valamint az ebből adódó mindennemű veszteséget, költséget vagy kárt megtéríteni. Az Üzemeltető kárcsökkentési kötelezettsége ezáltal nem korlátozott.
III. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
1. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a szolgáltatáskínálatot folyamatosan bővítse, illetve megváltoztassa.
2. A Felhasználó kifejezetten elfogadja, hogy a ranglisták (játékranglisták) nem ábrázolhatják a tényleges játékerősséget, mert szinte mindegyik felkínált játék tartalmaz szerencsefaktort, még ha alárendelt szerepben is. Az Üzemeltető e helyütt még egyszer biztosítja a Felhasználót arról, hogy a véletlen számok generálása nemzetközileg elismert véletlenszám-generátorra alapszik, és ezt az Üzemeltető semmilyen módon sem befolyásolja. További információk a véletlenszám-generátorról az e-mailes vevőszolgálaton keresztül állnak rendelkezésre.
3. Az ÁSZF változásait a játék Weboldalán/Alkalmazásain keresztül közlik és ezeket a játékosoknak el kell fogadniuk. A Felhasználó általi kifogásemelés felmondásnak számít.
4. A jelen szerződési viszonyt illető minden közlemény és szabályzat csak akkor érvényes, ha ezeket írásos formában postai úton, e-mailben küldik, illetve a Weboldalon/Alkalmazásokban ismertetik.
5. A Felhasználó személyes adatainak megváltozásáról haladéktalanul tájékoztatja az Üzemeltetőt felhasználói adatai a Weboldalon/Alkalmazásokban belül történő kijavításával. Amennyiben az ügyfél ilyen változásokat nem közöl, és ezért nem kapja meg az Üzemeltető jogi szempontból fontos szabályzatait, amelyeket az utoljára megadott lakcímére vagy e-mail címére küldenek, ezek a nyilatkozatok ennek ellenére úgy számítanak, mintha megkapta volna őket.
6. A Weboldalra/Alkalmazásokba történő regisztrációval és/vagy az alkalmazás használatával minden Felhasználó elismeri az Üzemeltető kizárólagos, a jelen ÁSZF-re vonatkozó (szellemi) tulajdonát.
7. A szerződés egyes szabályozásai és feltételei jogi érvénytelensége esetén a szerződés többi része hatályos marad. Ez nem érvényes, ha ebben az esetben a szerződéshez való ragaszkodás valamelyik szerződő félnek nem elvárható méltánytalanságot jelentene.
8. Ügyfélszolgálat: Az ügyfélszolgálati feladatokat ellátó cég: NTH. Ügyfélszolgálat telefonszáma: 3614554695.
Email címe: info.hu@ccsupport.biz Postai elérhetősége: 1136 Budapest, Tátra utca 5/A, Al 2